作為烏村的“原住民”,最開(kāi)心的自然是迎接客人的到來(lái),全村人熱情洋溢:微笑是這里的第一聲問(wèn)候,“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“請(qǐng)問(wèn)有什么需要嗎?”時(shí)間在流逝,熱情卻不會(huì)消退。
國(guó)慶黃金周進(jìn)入第四天,客流量和入住率均在不斷攀升。為了讓每一位入住客人都能使用清爽潔凈的被褥,讓一位用餐的客人都能感受到整潔,洗衣房這支平均年紀(jì)45歲,平均工齡8年的幕后隊(duì)伍加班加點(diǎn)完成每天2萬(wàn)多件被褥、臺(tái)布的清洗工作。
舒適的天氣,雅致的風(fēng)景,這是每一位來(lái)到烏鎮(zhèn)的游客關(guān)注和期待的。若是細(xì)心可以看見(jiàn)沿河岸、街道邊,有著一群身著深藍(lán)色衣服的工作人員細(xì)心地尋找些什么。沒(méi)錯(cuò),他們時(shí)刻關(guān)注著景區(qū)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我們對(duì)于烏村有這樣的CCO感到開(kāi)心,度假期間小鄧不僅帶我們領(lǐng)略了烏村的美景及特色,還超級(jí)有耐心地陪著我們隨行的兩個(gè)孩子游玩,讓我們省心省力,真正體驗(yàn)了細(xì)致入微的體貼服務(wù)。
“安全、有序、快速、優(yōu)質(zhì)、人性”,安全一直是烏鎮(zhèn)旅業(yè)放在第一位的。特別是在十一黃金周,客流量將迎來(lái)全年接待高峰時(shí)期,保障好游客的安全更是成了烏旅人的第一要?jiǎng)?wù)。