“枕東有四位客人要出去!”“好的,馬上來(lái)?!痹谡{(diào)度室里,車船計(jì)調(diào)員曹楨曉看著顯示屏,拿著對(duì)講機(jī)完成了調(diào)度工作,用時(shí)不過(guò)1分鐘。
這樣的效率得益于烏鎮(zhèn)景區(qū)車船智慧調(diào)度系統(tǒng),該系統(tǒng)以GPS定位裝置為傳導(dǎo),進(jìn)行運(yùn)行。屏幕上,車船計(jì)調(diào)員可以看到每一輛在用游覽車的停車位置、方向方位、行車路徑等基本信息,一旦哪里需要用車,哪里需要支援,就能立即做出判斷。
除了方便調(diào)度,該系統(tǒng)還有監(jiān)控功能,可對(duì)每一個(gè)駕駛員的行車速度做出精準(zhǔn)監(jiān)測(cè),形成數(shù)據(jù),返回后臺(tái)?!霸诰皡^(qū)開(kāi)車,考慮到游客安全,我們對(duì)車速做了規(guī)定,直線不超過(guò)20碼,彎道不超過(guò)10碼。”曹楨曉坦言,在沒(méi)有安裝智慧調(diào)度系統(tǒng)前,只能靠人為定期、不定期測(cè)速,因此,所得數(shù)據(jù)很難達(dá)到準(zhǔn)確。但現(xiàn)在,不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并且精準(zhǔn)度高。
測(cè)速對(duì)于駕駛員而言,像是一把“警鈴”,時(shí)時(shí)提醒他們要注意車速。15號(hào)車駕駛員趙云杰說(shuō),只有對(duì)自己有所要求,才能對(duì)每一位游客有所“交代”,他們開(kāi)開(kāi)心心來(lái),就有責(zé)任讓他們平平安安回。
據(jù)悉,四月底,西柵景區(qū)和烏村的游覽車開(kāi)始安裝了GPS定位裝置,實(shí)現(xiàn)景區(qū)在不同節(jié)假日、不同時(shí)間段等時(shí)期的臨時(shí)調(diào)度、突擊使用和人流疏導(dǎo)。
目前,該系統(tǒng)仍在調(diào)試、測(cè)試階段,只用于游覽車和三艘測(cè)試的船。等待成熟后將用于所有船只,確保每個(gè)碼頭都有船。曹楨曉說(shuō):“每個(gè)碼頭的客流量不同,有了GPS定位,我們可以及時(shí)把空閑的碼頭的船只調(diào)配過(guò)去,由此減少游客的候船時(shí)間?!?/p> 關(guān)鍵字:烏鎮(zhèn)景區(qū),車船智慧調(diào)度系統(tǒng)