2月9日上午,在烏鎮(zhèn)旅業(yè)總裁陳向宏“安全、有序、快速、優(yōu)質(zhì)、人性”方針的指導(dǎo)下,由烏鎮(zhèn)旅業(yè)副總裁陳瑜,總裁助理莊颋、姚潔,人資總經(jīng)理沈建華分別帶隊,與各板塊負責人組成的“安全檢查組”,分區(qū)域、分板塊開展節(jié)前安全生產(chǎn)及防疫工作檢查,確保春節(jié)期間安全工作落實到位。
早上8:30,安全檢查組分成四路,分別前往西柵南線、西柵北線、東柵、烏村及員工宿舍就景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、廚房設(shè)施及食品安全、消防安全、防疫工作及對客服務(wù)等方面進行排查。每到一處,檢查組看現(xiàn)場、問情況,詳細記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的安全措施不到位、標識設(shè)置不規(guī)范等問題,并要求相關(guān)板塊即知即改,嚴格落實安全主體責任,快速落實整改,實現(xiàn)安全工作閉環(huán)管理。
“游客服務(wù)中心是游客入園的第一印象,要營造一種過年回家的感覺,增加喜慶的氛圍感”。當檢查組來到西柵游客服務(wù)中心,在對設(shè)備設(shè)施、消防和用電安全、防疫工作等方面開展排查外,對游客服務(wù)中心的整體春節(jié)氛圍布置進行強調(diào),要為游客提供周到、細致的服務(wù),讓每一位游客在烏鎮(zhèn)體會到家的溫暖。
春節(jié)也是餐飲高峰期,是考驗景區(qū)食品安全的重要時刻。配送中心、酒店各大小后廚也是此次安全檢查的重要檢查對象。檢查組來到配送中心仔細了解食材采購、儲存等食品安全管理情況,要求部門加強內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行疫情防控下的各項安全制度,同時又對各個后廚的環(huán)境衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)配尤其是油煙機情況進行了徹底的巡查。疫情防控、食品安全是重中之重,務(wù)必抓實抓牢。
值此新春佳節(jié),烏鎮(zhèn)旅業(yè)的工作人員們依然堅守一線,秉承“以最大的善意釋放給每一位游客”的服務(wù)理念,在做好疫情防控不放松的情況下,歡迎廣大游客朋友來到烏鎮(zhèn),過一個不一樣的春節(jié)。
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